Quelles structures pour pallier aux déserts médicaux ?

Mis à jour le : 26 mars 2024

Créées en 2007, les MSP regroupent au sein d’un même lieu des professionnels de santé libéraux, tels que des médecins généralistes, des dentistes, des kinésithérapeutes et des infirmiers. L’objectif est de favoriser la collaboration entre les professionnels et d’améliorer la coordination des soins pour les patients.

L’accès aux soins est un enjeu majeur en France, en particulier dans les zones rurales et périurbaines, où l’on observe une pénurie de médecins généralistes et de spécialistes. Face à ce constat, de nouvelles structures de santé ont été créées pour pallier aux déserts médicaux et améliorer la prise en charge des patients. Parmi ces structures, on peut citer les maisons de santé pluridisciplinaires (MSP), les communautés professionnelles territoriales de santé (CPTS) et les centres de santé. Mais l’organisation de ce genre d’établissement peut se révéler être un vrai casse-tête. C’est là que se positionne Docteur House. Cette entreprise offrira une aide précieuse dans la gestion non-médicale de ces structures.

Les maisons de santé pluridisciplinaires (MSP)

Les MSP offrent de nombreux avantages :

• Amélioration de l’accès aux soins : La proximité et la diversité des professionnels présents facilitent l’accès aux soins pour les patients, y compris ceux en situation de précarité.
• Meilleure coordination des soins : La collaboration entre les professionnels permet d’assurer un suivi plus cohérent et efficace des patients.
• Qualité des soins optimisée : La mutualisation des compétences et des expertises favorise une meilleure prise en charge des pathologies complexes.
• Attractivité accrue pour les professionnels de santé : L’exercice en MSP offre un environnement de travail collaboratif et stimulant, susceptible d’attirer de nouveaux professionnels dans les zones rurales.

Les communautés professionnelles territoriales de santé (CPTS)

Les CPTS sont des réseaux de professionnels de santé qui s’organisent à l’échelle d’un territoire pour améliorer la coordination des soins et l’accès aux services de santé. Elles peuvent mettre en place des actions de prévention, d’éducation thérapeutique et de suivi des patients chroniques.

Les centres de santé

Les centres de santé sont des structures de soins pluridisciplinaires financées par la Sécurité sociale. Ils emploient des médecins généralistes, des spécialistes, des paramédicaux et des psychologues. Les centres de santé ont pour objectif de garantir l’accès aux soins pour tous, y compris les personnes en situation de précarité.

Organiser ces structures : un défi pour les soignants

Si ces nouvelles structures offrent des solutions prometteuses pour lutter contre les déserts médicaux, leur organisation peut représenter un défi pour les soignants. En effet, la gestion administrative et financière de ces structures prend du temps et peut détourner les professionnels de leur cœur de métier, à savoir la prise en charge des patients.

1. La charge administrative et financière:

Outre la prise en charge des patients, les soignants au sein des MSP, CPTS et centres de santé doivent assumer une charge administrative et financière importante. Cela inclut:

• Gestion des dossiers patients: Constitution, archivage, transmission des dossiers médicaux.
• Facturation et suivi des impayés: Facturation des actes médicaux, gestion des tiers payants, relance des impayés.
• Comptabilité et gestion du budget: Suivi des recettes et des dépenses, élaboration du budget prévisionnel.
• Ressources humaines: Gestion des contrats de travail, des paies, des formations.
• Démarches administratives: Demandes de subventions, déclarations réglementaires.

2. Manque de formation et d’outils:

• Les soignants ne sont généralement pas formés à la gestion administrative et financière.
• Ils peuvent manquer d’outils adaptés pour simplifier et automatiser ces tâches.

3. Conséquences:

• Perte de temps et d’efficacité: Le manque de formation et d’outils peut ralentir le traitement des tâches administratives et financières.
• Risque d’erreurs accru: Le manque de compétences peut exposer les soignants à des erreurs administratives et financières.
• Sentiment de frustration et d’incompétence: Le manque de formation et d’outils peut générer un sentiment de frustration et d’incompétence chez les soignants.

Docteur House : une solution pour simplifier la gestion des structures de santé

Docteur House met à disposition des structures de santé une équipe de coordinateurs expérimentés qui s’occupent de l’ensemble des tâches administratives, telles que :

• Facturation et suivi des impayés: gestion de la facturation des actes médicaux, de la gestion des tiers payants et du suivi des impayés.
• Gestion des dossiers patients: constitution, archivage et transmission des dossiers médicaux.
• Coordination des rendez-vous: prise en charge de la planification des rendez-vous et de la gestion des agendas des professionnels de santé.
• Ressources humaines: assistance dans la gestion des contrats de travail, des paies et des formations.
• Démarches administratives: conseils vis à vis des demandes de subventions et les déclarations réglementaires.

En confiant la gestion administrative à Docteur House, les structures de santé peuvent :

• Gagner du temps
• Réduire les coûts: Docteur House propose des solutions tarifaires adaptées aux besoins de chaque structure.
• Améliorer la qualité des soins: La réduction de la charge administrative permet aux soignants de se consacrer davantage aux patients et d’offrir des soins de meilleure qualité.
• Accroître la satisfaction des patients: La simplification des démarches administratives et la réduction des temps d’attente contribuent à améliorer la satisfaction des patients.

Docteur House est une entreprise fiable et sécurisée qui s’engage à respecter les données confidentielles des patients. Docteur House est également certifiée ISO 9001, ce qui garantit la qualité de ses services.

Conclusion

Les maisons de santé pluridisciplinaires, les communautés professionnelles territoriales de santé et les centres de santé sont des outils importants pour lutter contre les déserts médicaux. En s’appuyant sur des solutions innovantes comme Docteur House, ces structures peuvent encore renforcer leur efficacité et leur impact. Docteur House propose aux MSP, CPTS et centres de santé une solution innovante pour simplifier la gestion administrative et financière de leur structure. Les soignants peuvent ainsi se concentrer sur leur mission principale : soigner leurs patients.

Sources et informations complémentaires

1. Pour plus d’informations :santé.fr